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個性化 | 定制方案

為客(ke)(ke)戶提供(gong)各類定(ding)制化并最具(ju)性(xing)價(jia)比(bi)的解決方(fang)案，滿足廣大客(ke)(ke)戶多樣性(xing)、個性(xing)化的成(cheng)型需求和設備管理需求。同時提供(gong)車間(jian)廠房規(gui)劃(hua)、設備配置方(fang)案、產(chan)品(pin)工藝方(fang)案、企業融資方(fang)案、最佳性(xing)價(jia)比(bi)產(chan)品(pin)方(fang)案，滿足客(ke)(ke)戶需要。

7/24|快速響應

服務(wu)團隊為客戶提供(gong)每周(zhou)7天(tian)的全勤(qin)服務(wu)，超過百名工程師團隊提供(gong)持(chi)(chi)續在線支持(chi)(chi)，從(cong)售前技(ji)術方案支持(chi)(chi)，到(dao)安裝調(diao)試指導、維護保養指導和疑難(nan)問題的分(fen)析處理，做到(dao)及時、有效地響應 24小時售后服務(wu)熱線：400-830-1010

e連接|遠程診斷

第一種是自主研發的電腦遠程診斷系統，直接連接故障機器的控制系統，快速分析、識別和解決控制系統的各類問題。

預測性|維護服務

設備控制系(xi)統除了具備常規維護保(bao)養提(ti)醒功能，提(ti)供(gong)相應周、月、季、年度保(bao)養知(zhi)識之外；還(huan)擁有核心零部件預(yu)防性監測和提(ti)醒功能，讓客戶有充(chong)分的時間處理(li)備件備貨(huo)，降低長時間停機的風險

全球達|快速配件

服務網絡覆蓋全國和海外中心，倉庫備件涵蓋了伺服系統、控制系統等電氣元件以及易損件，實現24小時快速發貨

專家級|培訓支持

專家團隊為(wei)有需求的(de)客戶提供全(quan)方位的(de)線(xian)上、線(xian)下(xia)多元化(hua)的(de)培(pei)訓(xun)服務。維修(xiu)案例、常(chang)規(gui)操作和故障處理(li)視頻分享(xiang)、AR遠程培(pei)訓(xun)，所有培(pei)訓(xun)教材云盤(pan) 共享(xiang)